پلتفرم مانیتورینگ معین: چاقوی سوئیسی مانیتورینگ در دنیای فناوری اطلاعات

در دنیای پیچیده و پویا‌ی فناوری اطلاعات، ابزارهایی موفق‌تر هستند که بتوانند با سادگی، گستردگی عملکرد، و انعطاف‌پذیری بالا، پاسخ‌گوی طیف وسیعی از نیازهای سازمان‌ها باشند. در همین راستا، پلتفرم مانیتورینگ معین با ساختاری چند منظوره و قابلیت‌هایی پیشرفته، خود را به عنوان چاقوی سوئیسی دنیای مانیتورینگ فناوری اطلاعات معرفی کرده است.

اما چرا چاقوی سوئیسی؟

چاقوی سوئیسی، ابزاری است که با وجود اندازه‌ای کوچک، مجموعه‌ای از عملکردهای متنوع را در خود جای داده‌است؛ از تیغ و پیچ‌گوشتی گرفته تا اره و دربازکن. هر ابزار، کاربردی دقیق دارد، اما آنچه این محصول را متمایز می‌کند، یکپارچگی، دسترسی آسان و کارایی بالا در شرایط مختلف است. این دقیقاً همان فلسفه‌ای است که پشت طراحی و توسعه‌ی پلتفرم مانیتورینگ معین قرار دارد.

آنچه معین را به چاقوی سوئیسی تبدیل کرده است

1. پوشش تجهیزات مختلف
   
   معین، یک پلتفرم جامع مانیتورینگ است که تمام لایه‌های زیرساخت فناوری اطلاعات از شبکه و مراکز داده تا نرم‌افزار و سرویس‌های پیچیده را در یک بستر یکپارچه پوشش می‌دهد. این یکپارچگی باعث می‌شود تیم عملیات نیازی به استفاده از ابزارهای متعدد نداشته باشد و دغدغه‌ی پشتیبانی و نگهداری از سیستم‌های پراکنده نیز به حداقل برسد. (مشاهده لیست فناوری قابل مانیتورینگ توسط معین)
2. تطابق با سازمان‌ها در ابعاد مختلف
   
   معین با زیرساخت مبتنی بر کلان‌داده (Big Data)، توانایی مانیتور کردن چند ده هزار شی و چند صد میلیون شاخص را داراست. لذا پلتفرم مانیتورینگ معین برای هر سازمانی با فناوری‌ها، حجم داده و نیازهای متفاوت به خوبی عمل می‌کند. از سازمان‌هایی با چند صد تجهیز ساده گرفته تا مشتریانی با هزاران فناوری مختلف و استک‌هایی چون IBM که در تیم‌های متعدد و مستقل نیاز به مانیتورینگ دارند، همگی از مانیتورینگ جامع و یکپارچه معین می توانند بهره‌مند ‌شوند.(مشاهده لیست مشتریان)
3. ویژگی‌ها و امکانات متعدد
   

   پلتفرم مانیتورینگ معین با برخورداری از ویژگی‌ها و امکانات متعدد و کاربردی، نیازهای مختلف راهبران فناوری اطلاعات را به‌صورت جامع پوشش می‌دهد. از جمله این امکانات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

   • داشبورد همزمانی (Synchronized Dashboard)
     

     در مواجهه با اختلالات، راهبران نیاز دارند تا شاخص‌های مختلف یک سرویس را به صورت هم‌زمان مشاهده کنند. داشبورد هم‌زمانی معین این امکان را فراهم می‌سازد که راهبر با قرار دادن نشانگر روی یک نمودار، مقادیر دقیق همان لحظه از سایر نمودارها را نیز مشاهده کند و تاثیر شاخص‌ها بر یکدیگر را تحلیل نماید. همچنین، امکان جابجایی بازه زمانی به صورت هماهنگ میان نمودارها فراهم شده است.

   • نقشه‌ی جغرافیایی(GIS View)
     

     برای سازمان‌هایی با تجهیزات پراکنده در چند مرکز داده، نمای نقشه‌ای سامانه کمک می‌کند تا در یک نگاه، وضعیت سلامت تجهیزات و ارتباطات میان آن‌ها در نقاط مختلف جغرافیایی مشخص شود. این امکان به‌ویژه برای بانک‌ها و سازمان‌های با ساختار توزیع‌یافته، بسیار کاربردی است و تصویری بصری از وضعیت کلی سامانه در شعب و مراکز مختلف آن ارائه می‌دهد.

   • کشف ریشه‌ی خطا (Root Cause Analysis)
     
     با ویژگی «سامانه‌ها و اشیای هم‌بند»، معین امکان تعریف روابط منطقی بین اجزای سرویس را فراهم کرده و در هنگام بروز مشکل، به شناسایی سریع علت اصلی اختلال کمک می‌کند. این قابلیت به شکل مؤثری متوسط زمان تشخیص و رفع خطا را کاهش می‌دهد.
   • آستانه‌های پویا بر اساس Baseline
     

     با استفاده از الگوریتم‌های مقایسه‌ای، معین امکان تعریف آستانه‌هایی هوشمند بر اساس روند رفتار معمول شاخص‌ها را فراهم می‌سازد. این قابلیت، باعث کاهش چشمگیر هشدارهای کاذب (false alarms)می‌شود و تمرکز راهبر را بر هشدارهای واقعی افزایش می‌دهد. به عنوان مثال امکان مقایسه‌ی مقدار فعلی یک شاخص با متوسط چهار هفته گذشته فراهم است و راهبر می‌تواند در صورت تغییر محسوس مقدار شاخص نسبت به متوسط چهار هفته گذشته رخداد دریافت کند.

   • مانیتورینگ ترافیک شبکه و NetFlow
     

     معین با پشتیبانی از پروتکل‌های مختلف، ترافیک شبکه تجهیزات را مانیتور کرده و امکان تحلیل دقیق مصرف و جریان داده را فراهم می‌سازد. (اطلاعات بیشتر درباره مانیتورینگ ترافیک شبکه)

   • جمع‌آوری ترپ‌ها و سیسلاگ‌ها
     
     معین، پیام‌های SNMP (ترپ‌ها) و Syslog را دریافت، ذخیره و تجزیه می‌کند. با تکیه بر مخزن فایل‌های MIB، ترپ‌ها قابل خواندن و تفسیر برای راهبر خواهند بود. این داده‌ها در قالب جدول‌های ساختار‌یافته، با امکان جست‌وجو و فیلتر کردن، به نمایش درمی‌آیند.

چرا معین چاقوی سوئیسی مانیتورینگ است؟

پلتفرم معین با ارائه‌ی ابزارهای متنوع، یکپارچه، قابل تنظیم و کاربردی، نیاز سازمان‌ها به ابزارهای متفرقه را برطرف کرده و به راهبران این امکان را می‌دهد که با یک سامانه، بر کل زیرساخت نظارت داشته باشند. همان‌طور که چاقوی سوئیسی نماد چندکاره بودن و آماده‌به‌کاری است، معین نیز نماد هوشمندی، انعطاف و آمادگی در حوزه‌ی مانیتورینگ فناوری اطلاعات است.

• یکپارچگی و هماهنگی کامل: در چاقوی سوئیسی، ابزارها به‌صورت کاملاً هماهنگ در کنار هم قرار گرفته‌اند و بدون تداخل با یکدیگر کار می‌کنند. در معین نیز ابزارهای مختلف مانند مانیتورینگ منابع، سرویس‌ها، لاگ‌ها، یا بررسی دسترس‌پذیری سرویس‌ها، کاملاً هماهنگ طراحی شده‌اند و در یک پنل مرکزی قابل مدیریت هستند.
• همیشه در دسترس، همیشه آماده: چاقوی سوئیسی همیشه در جیب شماست، حتی در شرایط غیرقابل پیش‌بینی، معین نیز به عنوان یک پلتفرم مبتنی بر وب و موبایل، در هر زمان و مکانی قابل استفاده است. وقتی یک سرور از کار می‌افتد یا یک سرویس دچار اختلال می‌شود، معین دقیقاً همان‌جاست که باید باشد: در کنار شما.
• کارکرد نجات‌بخش در شرایط بحرانی: در شرایط اضطراری، چاقوی سوئیسی می‌تواند تفاوت بین نجات و شکست باشد. معین نیز با ارسال هشدارهای هوشمند در لحظات حساس، باعث جلوگیری از خسارت‌های سنگین می‌شود. این پلتفرم با مانیتورینگ پیوسته و واکنش سریع، نقش ناجی زیرساخت‌های فناوری را بازی می‌کند.
• صرفه‌جویی در منابع: همان‌طور که چاقوی سوئیسی نیاز به خرید ابزارهای متعدد را از بین می‌برد، معین نیز با تجمیع قابلیت‌ها، هزینه‌های مالی و زمانی سازمان‌ها را به شکل چشم‌گیری کاهش می‌دهد. نیازی به نصب چند سیستم جداگانه یا استخدام تیم‌های متعدد نیست؛ یک تیم با ابزار معین بهینه‌ترین عملکرد را ارائه می‌دهد.
• قابل اطمینان بودن: چاقوی سوئیسی به دلیل کیفیت ساخت بالا، برای سال‌ها قابل استفاده است. معین نیز با تکیه بر تکنولوژی‌های پایدار و امنیت بالا، به عنوان یک پلتفرم قابل اطمینان، سال‌ها می‌تواند زیرساخت‌های حیاتی سازمان‌ها را پشتیبانی و محافظت کند.