Enlanguage icon
×
محصولات
خدمات
منابع
درباره ما
faq background
faq background

سوالات متداول

آیا مدیر واحد مانیتورینگ در سامانه‌ معین امکان ایجاد یا حذف یک واحد مانیتورینگ را دارد ؟

خیر، امکان ایجاد و حذف یک واحد مانیتورینگ در سامانه‌ معین تنها توسط مدیر معین امکان پذیر است.

دسترسی‌های انحصاری مدیر معین چیست؟

مدیر معین دسترسی کامل به همه‌ی قسمت‌ها و قابلیت‌های سامانه معین را دارد.

اضافه کردن کاربران در سامانه معین به چه صورت انجام می‌شود؟

اضافه کردن کاربر جدید به سامانه‌ معین به نحوه‌ی احراز هویت وابسته است. درصورت احراز هویت با استفاده از ابزار‌های مدیریت کاربران خارجی (Open LDAP ، Microsoft Active Directory و...) اضافه کردن کاربر جدید در ابزارهای خارجی انجام می‌شود. پس از افزودن کاربر، سامانه معین با آن سنکرون شده و لیست کاربران را به روز می‌کند. اما در صورت استفاده از مدیریت کاربران داخلی افزودن کاربر جدید طبق مراحل زیر انجام می‌شود.

1)کاربران← کاربران

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)وارد کردن اطلاعات مورد نیاز

Image005

4)انتخاب «ذخیره»

دسترسی‌های انحصاری مدیر واحد مانیتورینگ چیست؟

مدیر واحد مانیتورینگ همه‌ی دسترسی‌های مدیر معین به جز دسترسی ایجاد واحد مانیتورینگ و فعال کردن کاربران را دارد.

یک کاربر از یک واحد مانیتورینگ چگونه می‌تواند به اطلاعات واحد مانیتورینگ دیگر دسترسی داشته باشد؟

میزان دسترسی کاربران در سامانه‌ معین با استفاده از نقش تعیین می‌شود. نقش‌ها در سامانه‌ معین برای واحد مانیتورینگ تعریف می‌شوند و به کاربران تخصیص داده می‌شوند. یک کاربر از یک واحد مانیتورینگ می‌تواند نقشی از یک واحد مانیتورینگ دیگر داشته باشد و به این ترتیب به اطلاعات واحد‌های مانیتورینگ مختلف دسترسی داشته باشد.

یک کاربر در سامانه معین چگونه می‌تواند پسورد خود را تغییر دهد؟

نحوه‌ی تغییر پسورد یک کاربر در سامانه‌ معین به نحوه‌ی احراز هویت وابسته است. در صورت احراز هویت با استفاده از ابزار‌های مدیریت کاربران خارجی (LDAP ، Microsoft Active Directory و...) تغییر پسورد در ابزارهای خارجی انجام می‌شود. اما در صورتی که احراز هویت با استفاده مدیریت کاربران داخلی معین باشد. برای تغییر پسورد باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1) کلیک بر روی آیکون «کاربر» در منوی بالایی نرم‌افزار 

2) انتخاب «مشاهده‌ی پروفایل»

Image001

3) وارد کردن رمز عبور پیشین و رمز عبور جدید

Image003

 4) انتخاب «تایید»

آیا در سامانه معین امکان تفکیک اطلاعات بر اساس گروه‌های کاری مختلف یک سازمان وجود دارد؟

بله، در سامانه‌ معین به منظور حفظ یکپارچگی مورد نیاز یک سازمان و نیز استقلال گروه‌های کاری مختلف آن سازمان، مفهوم واحد مانیتورینگ طراحی و پیاده‌ سازی شده است. هر واحد مانیتورینگ به یک تیم یا گروه‌ کاری اطلاق می‌شود که اشیاء و تجهیزات جداگانه‌ای برای ارائه خدمات دارند. با استفاده از هر واحد مانیتورینگ در سامانه‌ معین می‌توان به تنهایی کلیه‌ی فعالیت‌های نظارتی قابل انجام در یک سامانه‌ی مانیتورینگ را انجام داد. گویی یک نسخه مجزا از سامانه‌ معین نصب شده باشد. با این تفاوت که می‌توان به کاربران سایر واحد‌های مانیتورینگ نیز دسترسی‌هایی داد . در سامانه معین می‌توان یک یا هر تعداد واحد مانیتورینگ داشت. تعریف واحد مانیتورینگ تنها توسط مدیر اصلی سامانه معین قابل انجام است. همزمان با تعریف یک واحد مانیتورینگ باید یک مدیر نیز برای آن تعیین شود. یک مدیر واحد مانیتورینگ کلیه‌ی دسترسی‌ها به دارایی‌های سامانه معین و اشیاء کشف شده توسط واحد مانیتورینگ خود را دارد. همچنین مدیر واحد مانیتورینگ قادر است تا با تعریف نقش‌ها و تخصیص آن‌ها به کاربران برخی وظایف را به کاربران دیگر سامانه تفویض کند.

چگونه می‌توان در سامانه معین اطلاعات بخش‌های مختلف یک سازمان را تفکیک کرد؟

در سامانه معین به منظور حفظ یکپارچگی مورد نیاز یک سازمان و نیز استقلال گروه‌های کاری آن سازمان مفهوم واحد مانیتورینگ طراحی و پیاده‌ سازی شده است. هر واحد مانیتورینگ به یک تیم یا گروه‌ کاری اطلاق می‌شود که اشیاء و تجهیزات جداگانه‌ای برای ارائه خدمات دارند. با استفاده از هر واحد مانیتورینگ در سامانه‌ معین می‌توان به تنهایی کلیه‌ی فعالیت‌های نظارتی قابل انجام در یک سامانه مانیتورینگ را انجام داد گویی یک نسخه مجزا از سامانه معین نصب شده باشد. با این تفاوت که می‌توان به سایر واحد‌های مانیتورینگ نیز دسترسی‌هایی به اشیاء و شاخص‌های تحت مدیریت خود داد. در سامانه معین می‌توان یک یا هر تعداد واحد مانیتورینگ داشت. تعریف واحد مانیتورینگ تنها توسط مدیر اصلی سامانه معین قابل انجام است. همزمان با تعریف یک واحد مانیتورینگ باید یک مدیر نیز برای آن تعیین و تعریف شود. یک مدیر واحد مانیتورینگ کلیه دسترسی‌ها به دارایی‌های سامانه معین و اشیاء کشف شده توسط واحد مانیتورینگ خود را دارد. همچنین مدیر واحد مانیتورنگ قادر است تا با تعریف نقش‌ها و تخصیص آنها به کاربران برخی وظایف را به کاربران دیگر سامانه تفویض کند.

یک کاربر در چه صورت می‌تواند از سامانه معین استفاده کند؟

کاربران تنها در صورتی که فعال باشند می‌توانند از سامانه معین استفاده کنند. فعال کردن یک کاربر تنها توسط مدیر معین امکان پذیر است. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1. کاربران ← کاربران

2. عملیات ← «ویرایش»

3. انتخاب واحد مانیتورینگ کاربر

4. فعال نمودن تیک وضعیت

5. انتخاب «ذخیره»

تعیین دسترسی کاربران در سامانه معین چگونه انجام می‌شود؟

تعیین دسترسی کاربران در سامانه معین با استفاده از نقش انجام می‌شود. نقش‌ها در سامانه معین برای واحد مانیتورینگ تعریف شده و به کاربران تخصیص داده می‌شوند. هر نقش ممکن است به یک یا چند کاربر تخصیص داده شود. برای تعریف یک نقش در سامانه‌ معین و سپس تخصیص آن به کاربر باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)کاربران ← نقش‌ها

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)تعیین نام و واحد مانیتورینگ

4)انتخاب «افزودن مجوز»

Image005

5)انتخاب گروه مورد نظر از لیست کلیه‌ی دسته‌بندی‌های اشیاء و ویژگی‌های سامانه معین

4

6)انتخاب «تایید»

Image007

7)تعیین عناصر نمایش داده شده در هر گروه/ تعیین عملیات قابل انجام بر روی عناصر

Image009

8)انتخاب «تایید»

Image011

Image013

9)انتخاب «افزودن همه‌ی دسترسی‌ها» ← افزودن دسترسی کامل همه‌ی عناصرهمه‌‌ی گروه‌ها به طورهمزمان

Image015

10)انتخاب «افزودن همه‌ی دسترسی‌ها‌ی مشاهده» ← افزودن دسترسی مشاهده‌ی همه‌ی عناصر همه‌‌ی گروه‌ها به طورهمزمان

Image017

11)انتخاب «لغو دسترسی‌ها» ← حذف تمامی دسترسی‌های تعریف شده در بخش مجوز‌های دسترسی به عناصر به طورهمزمان

Image021

12) انتخاب «لغو دسترسی‌ها» ← حذف تمامی دسترسی‌های تعریف شده در بخش مجوز‌های دسترسی به لیست و ایجاد عناصر به طورهمزمان

Image023

13)انتخاب «ذخیره»

Image025

Image027

در ادامه به منظور اعطای نقش جدید تعریف شده به کاربران مورد نظر باید طبق مراحل زیرعمل کرد.

14)کاربران ← کاربران

Image029

اعطای نقش به کاربر در سامانه معین در دو بخش قابل انجام است.

  • عملیات ← انتخاب «ویرایش نقش‌ها»
  • عملیات ← انتخاب «ویرایش»

15)عملیات ← انتخاب «ویرایش نقش‌ها»

Image031

16)انتخاب نقش‌های مورد نظر

Image033

17)انتخاب «تایید»

Image035

18)عملیات ← انتخاب «ویرایش»

Image037

19)انتخاب نقش‌های مورد نظر

Image039

20)انتخاب «ذخیره»

تفکیک اطلاعات بخش‌های مختلف یک سازمان در سامانه معین چگونه انجام می‌شود؟

در سامانه معین به منظور تفکیک گروه‌های کاری مختلف یک سازمان و نیز حفظ یکپارچگی مورد نیاز آن سازمان مفهوم واحد مانیتورینگ طراحی و پیاده سازی شده است. تعریف واحد مانیتورینگ تنها توسط مدیر اصلی سامانه معین قابل انجام است. همزمان با تعریف یک واحد مانیتورینگ باید یک مدیر نیز برای آن تعیین و تعریف شود. یک مدیر واحد مانیتورینگ کلیه‌ی دسترسی‌ها به دارایی‌های سامانه معین و اشیاء کشف شده توسط واحد مانیتورینگ خود را دارد. همچنین مدیر واحد مانیتورنگ قادر است تا با تعریف نقش‌ها و تخصیص آنها به افراد برخی وظایف را به کاربران دیگر سامانه تفویض کند.

یک مدیر واحد مانیتورینگ در سامانه معین چگونه می‌تواند دسترسی‌های خود را به کاربر دیگری‌ اعطا کند؟

بله، مدیر واحد مانیتورینگ در سامانه‌ معین می‌تواند با تعیین کاربر به عنوان «مدیر علی البدل» تمامی دسترسی‌های خود به جز دسترسی ویرایش واحد مانیتورینگ را به کاربر اعطا کند. برای این منظور باید مطابق مراحل زیر عمل کرد.

1) کاربران ← واحد‌های مانیتورینگ

Image001

2) عملیات ← «ویرایش»

Image003

3) انتخاب کاربر یا کاربران مورد نظر

Image005

4) انتخاب «ذخیره»

آیا ارسال اعلان در سامانه معین فقط برای کاربران سامانه معین امکان پذیر است؟

خیر، ارسال اعلان در سامانه معین برای افراد نیز امکان پذیراست. به طور پیش فرض در سامانه‌ معین به ازای ایجاد هر کاربر یک فرد نیز ایجاد می‌شود. علاوه بر آن افراد بدون وابستگی به نحوه‌ی احراز هویت در سامانه‌ معین قابل تعریف هستند. افراد امکان ورود به سامانه معین را ندارند و از اطلاعات آن‌ها تنها به منظور ارسال اعلان استفاده می‌شود.

احراز هویت کاربران در سامانه معین چگونه انجام می‌شود؟

احراز هویت کاربران در سامانه‌ معین در حال حاضر به روش‌های زیر امکان پذیر است.

  • امکان استفاده از مدیریت کاربران داخلی معین
  • امکان اتصال به ابزار‌های مدیریت کاربران همچون Open LDAP ، Microsoft Active Directory ، SSO
چگونه می‌توان تقسیم‌بندی بخش‌های مختلف یک سازمان را در سامانه معین معادل سازی کرد؟

در سامانه معین به منظور حفظ یکپارچگی مورد نیاز یک سازمان و نیز استقلال گروه‌های کاری آن سازمان مفهوم واحد مانیتورینگ طراحی و پیاده‌ سازی شده است. این مفهوم در واقع معادل تقسیم‌بندی‌ها و گروه‌بندی‌های درون سازمانی است. تعریف واحد مانیتورینگ تنها توسط مدیر اصلی سامانه معین (مدیر معین) قابل انجام است. مدیر معین می‌تواند به تعداد بخش‌های مختلف یک سازمان واحد مانیتورینگ تعریف کند. همزمان با تعریف یک واحد مانیتورینگ باید یک مدیر نیز برای آن تعیین شود. یک مدیر واحد مانیتورینگ کلیه‌ی دسترسی‌ها به دارایی‌های سامانه معین و اشیاء کشف شده توسط واحد مانیتورینگ خود را نیز دارد. همچنین مدیر واحد مانیتورینگ قادر است تا با تعریف نقش‌ها و تخصیص آنها به افراد برخی وظایف را به کاربران دیگر سامانه تفویض کند.

آیا احراز هویت کاربران در سامانه معین با استفاده از LDAP نیز امکان پذیر است؟

بله. سامانه‌ معین قابلیت اتصال به ابزار‌های مدیریت کاربران همچون LDAP ، Microsoft Active Directory را دارد.

آیا کاربران در سامانه معین امکان ایجاد یا حذف یک واحد مانیتورینگ را دارند؟

خیر، امکان ایجاد و حذف یک واحد مانیتورینگ در سامانه‌ معین تنها توسط مدیر معین امکان پذیر است.

اشتراک گذاری اطلاعات بین واحد‌های مانیتورینگ در سامانه معین چگونه انجام می شود؟

اشتراک گذاری اطلاعات بین واحد‌های مانیتورینگ با استفاده از نقش انجام می‌شود. نقش‌ها در سامانه‌ معین برای واحد مانیتورینگ تعریف می‌شوند و به کاربران تخصیص داده می‌شوند. یک کاربر از یک واحد مانیتورینگ می‌تواند نقشی از یک واحد مانیتورینگ دیگر داشته باشد. به عبارتی با استفاده از تعریف نقش برای یک واحد مانیتورینگ و تخصیص آن به کاربری از یک واحد مانیتورینگ دیگر می‌توان اطلاعات را بین واحد‌های مانیتورینگ مختلف به اشتراک گذاشت.

چگونه می‌توان تنظیمات ارتباطی گروهی از اشیاء را به طور همزمان تغییر داد؟

در سامانه معین با استفاده از قابلیت تنظیمات گروهی امکان تغییر تنظیمات ارتباطی گروهی از اشیاء به طور همزمان به وجود آمده است. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)تنظیمات ← تنظیمات گروهی

Image001

2)نوع عملیات ← تنظیم ارتباطی

Image003

3)در این نوع عملیات، تغییر اطلاعات ارتباطی به دو روش امکان پذیر است.

oوارد کردن اطلاعات ارتباطی مورد نظر به طور مستقیم

oاستفاده از تنظیم ارتباطی موجود

Image005

4)وارد کردن اطلاعات ارتباطی مورد نظر به طور مستقیم

Image007

5)انتخاب اشیاء

Image009

6)انتخاب «اجرا»

Image011

7)استفاده از تنظیم ارتباطی موجود

8)انتخاب تنظیم ارتباطی مورد نظر از لیست تنظیمات ارتباطی

Image013

9)انتخاب اشیاء

Image015

10)انتخاب «اجرا»

Image017

 

آیا امکان جستجوی‌ سریع یک شئ بر اساس نام یا آدرس آن در بین کلیه‌ی اشیاء موجود در سامانه معین وجود دارد؟

بله، در سامانه معین علاوه بر امکان جستجو‌ اشیاء بر اساس پارامتر‌های مختلف در بخش دسته‌بندی هر شی، امکان جستجو سریع شئ بر اساس نام، آدرس و یا نام دامنه در بین کلیه‌ی اشیاء موجود در سامانه‌ معین نیز به وجود آمده است. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)انتخاب آیکون جستجو در نوار بالایی نرم‌افزار

Image001

2)وارد کردن اطلاعات مورد جستجو

3)انتخاب شئ مورد نظر از لیست نتایج جستجو

Image003

چگونه می‌توان به چند فرد به طور همزمان اعلان ارسال کرد؟

در سامانه‌ معین می‌توان با استفاده از قابلیت گروه افراد یک گروه افراد متشکل از چند فرد تعریف کرد،‌ سپس در بخش دریافت کنندگان اعلان‌ها از آن استفاده کرد. به منظور ایجاد گروه افراد در سامانه‌ معین باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)کاربران ← گروه‌های افراد

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)تعیین نام، واحد مانیتورینگ و انتخاب افراد مورد نظر

Image005

4)انتخاب «ذخیره»

Image007

5)پس از ایجاد گروه افراد می‌توان در بخش دریافت کنندگان‌ اعلان‌ها از آن استفاده کرد.(توضیحات کامل در رابطه با نحوه‌ی تنظیمات ارسال اعلان در پاسخ سوال تنظیمات ارسال اعلان در سامانه معین چگونه است؟ آورده شده است.)

آیا امکان کشف گروهی از اشیاء‌ به طور همزمان در سامانه معین وجود دارد؟

بله ، چنانچه در فرآیند اکتشاف در مرحله آدرس‌ها‌، یک بازه‌ی آدرس مربوط به گروهی از اشیاء و یا آدرس‌های متعدد اشیاء مختلف وارد شود و در مرحله‌ی تنظیمات ارتباطی اطلاعات ارتباطی مورد نیاز اشیاء مختلف تعیین شود با اجرای فرآیند اکتشاف به طور خودکار تمامی اشیاء با آدرس و تنظیمات تعیین شده به طور همزمان کشف می‌شوند. (توضیحات کامل در این رابطه در پاسخ سوال چگونه می‌توان یک شئ جدید به سامانه معین اضافه کرد؟ آورده شده است.)

اگر منابع یک شئ تغییر کند آیا می‌توان این تغییرات را در شئ کشف شده در سامانه معین اعمال کرد؟

بله ، با استفاده از قابلیت کشف مجدد در سامانه‌ معین می‌توان تغییرات منابع و پارامتر‌ها را بر روی شئ کشف شده اعمال کرد. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)عملیات ← «مشاهده»

Image001

2)انتخاب «کشف مجدد»

Image003

چگونه می‌توان در سامانه معین گروهی از افراد تعریف کرد؟

به منظور ایجاد یک گروه افراد در سامانه‌ معین باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)کاربران ← گروه‌های افراد

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)تعیین نام، واحد مانیتورینگ و انتخاب افراد مورد نظر

Image005

4)انتخاب «ذخیره»

Image007

آیا قابلیت توقف خواندن شاخص‌های یک شی در سامانه معین وجود دارد؟

بله، در سامانه‌ معین کاربر با قرار دادن شئ در وضعیت «درحال تعمیر» می‌تواند خواندن اطلاعات شئ را متوقف کند. تغییر وضعیت شئ‌ به وضعیت «در حال تعمیر» در چند بخش از سامانه‌ معین قابل انجام است.

1)انتخاب «توقف» در بخش عملیات قابل انجام بر روی هر شئ

Image001

2)انتخاب «توقف» در بخش مشاهده‌ی شئ

Image003

3)انتخاب شئ یا اشیاء از لیست اشیاء و انتخاب عملیات «توقف»

Image005

4)تغییر وضعیت تعمیر شئ یا اشیاء در بخش تنظیمات گروهی

(توضیحات کامل در این رابطه در پاسخ سوال چگونه می‌توان در سامانه‌ معین خواندن اطلاعات گروهی از اشیاء را به طور همزمان متوقف کرد؟ آورده شده است.)

Image007

در سامانه معین چه نوع اشیائی را می‌توان مانیتور کرد؟

در سامانه‌ معین با هدف مانیتورینگ یکپارچه یک خدمت امکان مانیتورینگ انواع اشیاء در سه سطح : زیر ساخت‌های رایانش، زیر ساخت‌های کاربرد و کاربرد‌های کسب‌وکار به وجود آمده است. لیست این تجهیزات را می‌توان در این لینک مشاهده کرد.

آیا می‌توان در سامانه‌ معین پس از کشف شئ اطلاعاتی مازاد(meta data) را به آن اضافه کرد؟

بله ، در سامانه معین با استفاده از قابلیت فرم می‌توان اطلاعات مختلف مورد نظر خود را به اشیاء کشف شده اضافه کرد. برای این منظور ابتدا باید مدیر معین و یا مدیر واحد مانیتورینگ یک فرم جدید ایجاد و در آن انواع فیلد‌های مورد نظر خود را تعریف کند. سپس کاربر در بخش ویرایش شئ، فرم مورد نظر خود را انتخاب و فیلد‌های آن را مقداردهی کند. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)تنظیمات ← تعاریف فرم

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)تعیین نام، واحد مانیتورینگ، در صورت تمایل انتخاب نوع اشیاء پیشنهادی 

4)انتخاب «افزودن فیلد»

Image005

5)تعیین نام و انتخاب نوع فیلد

.نکته‌: در این بخش با انتخاب «چند مقداری» می‌توان در بخش مقداردهی فرم از فیلد تعریف شده به تعداد دلخواه ایجاد کرد.

Image007

6)انتخاب «تایید»

Image009

7)تعیین ترتیب قرارگیری فیلد‌های تعریف شده، در بخش مقداردهی و مشاهده‌ی فرم با انتخاب فلش‌ها

Image011

8)انتخاب «ذخیره»

Image013

9)زیرساخت ‌(شبکه و تجهیزات) ← سرور‌های فیزیکی

·نکته: فرم ایجاد شده در سامانه معین قابل انتخاب برای تمامی انواع اشیاء است. دسته‌بندی سرور‌های فیزیکی در این بخش به عنوان نمونه انتخاب شده است.

Image015

10)عملیات ← «ویرایش»

Image017

11)انتخاب تب فرم

Image019

12)انتخاب فرم مورد نظر از لیست فرم‌های تعریف شده برای واحد مانیتورینگ‌ شئ

·نکته: فرم‌های نمایش داده شده به رنگ آبی و به صورت ستاره‌‌دار، فرم‌هایی دارای نوع شئ پیشنهادی یکسان با نوع شئ نمونه انتخاب شده هستند.

Image021

13)مقداردهی فیلد‌های مختلف تعریف شده در فرم انتخاب شده

Image023

14)انتخاب «ذخیره»

Image025

15)عملیات ← «مشاهده»

Image027

16)انتخاب تب جزئیات

Image029

17)مشاهده اطلاعات وارد شده در بخش فیلد فرم انتخابی

Image031

 

انواع دسته‌بندی‌های اشیاء در سامانه‌ معین به چه صورت است؟

اشياء در سامانه‌ معین در سه سطح زیر طبقه‌بندی می‌شوند.

·زیر ساخت‌های رایانش ( تجهیزات شبکه، تجهیزات امنیتی، سرور‌های فیزیکی، ذخیره‌ساز‌ها، سیستم‌عامل، ابزار‌های مجازی‌ساز ، تجهیزات محیطی و تجهیزات سفارشی)

·زیر ساخت‌های کاربرد ( پایگاه‌های داده، وب سرور‌ها، سرور‌های کاربردی، سیستم‌های صف پیام، ابزار‌های تدارک سرویس، ابزار‌های تحلیل داده، ابزار‌های ارکستراسیون، نرم‌افزار‌های امنیتی و شبکه، محیط های اجرا، عامل‌ها و ابزار‌های سفارشی)

·کاربرد‌های کسب‌وکار ( سامانه‌ها و اشیاء همبند، اشیاء کسب‌وکار، ابزار برنامه‌ریزی منابع)

تفاوت کاربران با افراد در سامانه معین در چیست؟

افراد امکان ورود به سامانه معین را ندارند و از اطلاعات آن‌ها تنها به منظور ارسال اعلان استفاده می‌شود.

چگونه می‌توان در سامانه‌ معین خواندن اطلاعات گروهی از اشیاء را به طور همزمان متوقف کرد؟

کاربران در سامانه معین می‌توانند با قرار دادن شئ در وضعیت «درحال تعمیر» خواندن اطلاعات شئ را متوقف کنند.

متوقف کردن اطلاعات گروهی از اشیاء به طور همزمان در دو بخش از سامانه‌ معین قابل انجام است.

1)در بخش لیست اشیاء

     برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

          1. انتخاب اشیاء مورد نظر از لیست اشیاء

          2.انتخاب عملیات «توقف»

Image001

2)با استفاده از قابلیت تنظیمات گروهی

     برای این منظور باید مطابق مراحل زیرعمل کرد.

          1.تنظیمات← تنظیمات گروهی

Image003

          2.نوع عملیات← وضعیت تعمیر

Image005

          3.نوع وضعیت تعمیر← در حال تعمیر

          4.انتخاب اشيا

          5.انتخاب «اجرا»

Image007

دوره زمانی خواندن اطلاعات یک شئ را چگونه می‌توان در سامانه‌ معین تغییر داد؟

دوره‌ی زمانی خواندن اطلاعات یک شئ به طور پیش‌فرض در هنگام کشف شئ توسط سامانه‌ معین تعیین می‌شود. اما کاربران در صورت داشتن دسترسی ویرایش می‌توانند دوره‌ی خواندن اطلاعات شئ را در بخش ویرایش شئ‌ تغییر دهند. برای تغییر دوره‌ی خواندن اطلاعات یک شئ باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)عملیات ← «ویرایش»

Image001

2)انتخاب تب تنظیمات ارتباطی

Image003

3)انتخاب بازه‌ی زمانی مورد نظر در بخش دوره‌ی خواندن

Image005

4)انتخاب «ذخیره»

Image007

آیا امکان بهره‌برداری از سامانه‌ی معین به زبان انگلیسی هم وجود دارد؟

بله، سامانه معین به دو زبان فارسی و انگلیسی توسعه یافته است. کاربر می‌تواند با انتخاب آیکون «En» در سمت راست منوی بالایی نرم‌افزار، زبان نرم‌افزار را به انگلیسی تغییر دهد و با انتخاب«Fa» زبان نرم‌افزار را مجددا به فارسی تغییر دهد.

Image001

Image003

Image005

آیا امکان ارسال اعلان بر اساس شیفت افراد وجود دارد؟

با استفاده از قابلیت شیفت اعلان در سامانه‌ معین می‌توان تعیین کرد که اعلان‌ها به افراد بر اساس شیفت کاری آن‌ها ارسال شود. برای این منظور باید ابتدا در بخش شیفت اعلان، بازه‌ی زمانی مورد نظر و افراد یا گروه افراد مرتبط با بازه‌ی زمانی تعیین شوند. سپس در بخش مدیریت اعلان‌ها از شیفت اعلان تعریف شده استفاده شود. پس از آن سامانه‌ معین به طور خودکار اعلان‌ها را به افراد تعیین شده بر اساس بازه‌ی زمانی شیفت افراد ارسال می‌کند. به منظور ایجاد یک شيفت اعلان باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)کاربران← شیفت‌های اعلان

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)تعیین اطلاعات مورد نیاز

4)انتخاب «ذخیره»

Image005

5)عملیات ← «ویرایش شیار‌ها»

Image007

6)اطلاعات پایه ← تعیین تاریخ شروع و پایان بازه‌ی زمانی مورد نظر

Image009

·نکته: در این بخش می‌توان بازه‌ی زمانی هر روز را به افراز‌های زمانی مختلف تقسیم کرد و با نگه‌‌داشتن موس بر روی عقربه‌ها زمان هر افراز را نیز تغییر داد. همچنین می‌توان با انتخاب تنظیمات برای هر افراز، نام تعیین کرد.

Image011

Image013

7)اطلاعات شیفت‌ها ← انتخاب افراد یا گروه‌های افراد مورد نظر برای هر بازه‌ی زمانی

Image015

Image017

8)انتخاب «ذخیره»

Image019

9)پس از ایجاد شیفت اعلان می‌توان در بخش مدیریت اعلان‌ها از آن استفاده کرد. (توضیحات کامل دررابطه با نحوه‌ی تنظیمات ارسال اعلان در پاسخ سوال تنظیمات ارسال اعلان در سامانه معین چگونه است؟ آورده شده است.)

چگونه می‌توان دوره‌ی خواندن گروهی از اشیاء را به طور همزمان در سامانه‌ معین تغییر داد؟

در سامانه معین با استفاده از قابلیت تنظیمات گروهی امکان تغییر دوره‌ی خواندن گروهی از اشیاء به طور همزمان به وجود آمده است. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)تنظیمات ← تنظیمات گروهی

Image001

2)نوع عملیات ← دوره‌ی خواندن

Image003

3)انتخاب بازه‌ی زمانی مورد نظر در بخش دوره‌

Image005

4)انتخاب اشیاء مورد نظر

Image007

5)انتخاب «اجرا»

Image009

در سامانه‌ معین چگونه‌ می‌توان به داشبورد‌های خاص پرکاربرد خود دسترسی سریع داشت؟

برای این منظور در سامانه‌ معین بخش «علاقه‌مندی‌ها» در نظر گرفته شده است. کاربر می‌تواند در هنگام تعریف داشبورد شخصی، در صورت تمایل «افزودن به علاقه‌مندی‌ها» را انتخاب کند. سپس در بخش علاقه‌مندی‌ها به داشبورد مورد نظر خود دسترسی سریع داشته باشد. برای دسترسی به بخش علاقه‌مندی‌ها کافی است در منوی بالایی نرم‌افزار بر روی آیکون «علاقه‌مندی‌ها» کلیک کرده و در زیر منوی داشبورد‌های شخصی، داشبورد‌های مورد نظر خود را مشاهده و انتخاب کرد.

Image001

Image003

Image005

اگر اطلاعات ارتباطی یک شئ تغییر کرده باشد چگونه می‌توان در سامانه معین با حفظ اطلاعات خوانده شده قبلی، تغییرات را اعمال کرد؟

در سامانه معین در بخش ویرایش شئ‌ امکان تغییر اطلاعات ارتباطی شئ بوجود آمده است. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)عملیات ← «ویرایش»

Image001

2)انتخاب تب تنظیمات ارتباطی

Image003

3)تغییر اطلاعات ارتباطی مورد نظر

نکته: تغییر اطلاعات ارتباطی در این بخش به دو روش امکان پذیر است.

 .وارد کردن اطلاعات ارتباطی جدید به طور مستقیم

 .استفاده از اطلاعات ارتباطی تعریف شده در یک تنظیم ارتباطی

Image005

4)وارد کردن اطلاعات ارتباطی جدید به طور مستقیم

Image007

5)انتخاب «تست دسترسی» ← اطمینان از درستی اطلاعات وارد شده و دسترس پذیری شئ

Image009

6)استفاده از اطلاعات ارتباطی تعریف شده در یک تنظیم ارتباطی

7)انتخاب تنظیم ارتباطی مورد نظر از لیست تنظیمات ارتباطی موجود

Image011

8)انتخاب «تست دسترسی»← اطمینان از درستی اطلاعات وارد شده و دسترس پذیری‌ شئ

Image013

9)انتخاب «ذخیره»

چگونه می‌توان یک شئ جدید به سامانه معین اضافه کرد؟

اضافه کردن یک شئ جدید به سامانه معین با استفاده از اکتشاف انجام می‌شود. برای این منظور باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)تنظیمات ← اکتشاف‌ها

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)مرحله اطلاعات اولیه ← تعیین اطلاعاتی از جمله نام، واحد مانیتورینگ، انتخاب دسته‌بندی شئ جدید و در صورت تمایل مقدار‌دهی توضیحات .

Image005

oنکته: در بخش نوع، انواع دسته‌بند‌ی‌های موجود برای اشیاء نمایش داده می‌شود. در صورت عدم آگاهی از دسته‌بندی شئ مورد نظر می‌توان با انتخاب آیکون «انتخاب نوع» از لیست انواع اشیاء موجود در سامانه معین شئ مورد نظر خود را انتخاب کرد. سپس سامانه معین به طور خودکار دسته‌بندی مربوط به شئ را نمایش می‌دهد.

Image007

Image009

Image011

Image013

4)مرحله آدرس‌ها ← اضافه کردن‌ آدرس‌‌ شئ

oنکته: در این بخش می‌توان بدون محدودیت آدرس‌های مورد نظر خود را بر اساس انواع روش‌های نام دامنه، IPV4 و IPV6 ، به صورت تک آدرس، بازه‌ی آدرس و زیر شبکه تعریف کرد.

Image015

5)مرحله تنظیم ارتباطی آنلاین ← تعیین اطلاعات ارتباطی مورد نیاز برای کشف شئ

 برای این منظور در سامانه معین سه روش در نظر گرفته شده است.

oاستفاده از لیست تنظیمات ارتباطی

oتنظیم ارتباطی آنلاین با ذخیره‌سازی

oتنظیم ارتباطی آنلاین بدون ذخیره‌سازی

·روش اول ← انتخاب «استفاده از لیست تنظیمات ارتباطی»

Image017

6)تنظیمات ارتباطی ← انتخاب تنظیم ارتباطی مورد نظر از لیست تنظیمات ارتباطی موجود (توضیحات کامل در رابطه با نحوه‌ی تعریف تنظیم ارتباطی در پاسخ سوال چگونه می‌توان در سامانه معین یک تنظیم ارتباطی ایجاد کرد؟  آورده شده است.)

Image019

·روش دوم← انتخاب «تنظیم ارتباطی آنلاین با ذخیره‌سازی»

وارد کردن اطلاعات ارتباطی مورد نیاز شئ به طور مستقیم.

oنکته: در این بخش نیز مشابه بخش تنظیمات ارتباطی می‌توان با وارد کردن آدرس شئ و انتخاب «تست دسترسی» به طور مستقیم دسترس پذیری شئ و درستی اطلاعات وارد شده را تست کرد.

oنکته: در این روش اطلاعات ارتباطی وارد شده در اکتشاف ذخیره می‌شود و در دفعات اجرای مجدد اکتشاف قابل استفاده است.

Image021

·روش سوم← انتخاب «تنظیم ارتباطی آنلاین بدون ذخیره‌سازی»

 وارد کردن اطلاعات ارتباطی مورد نیاز شئ به طور مستقیم.

oنکته: در این بخش نیز مشابه بخش تنظیمات ارتباطی می‌توان با وارد کردن آدرس شئ و انتخاب «تست دسترسی» به طور مستقیم دسترس پذیری شئ و درستی اطلاعات وارد شده را تست کرد.

oنکته: در این روش برخی از اطلاعات ارتباطی از جمله  کلمه‌ی عبور، Read String و ... فقط برای فرآیند اکتشاف در حال انجام قابل استفاده است و دراکتشاف ذخیره نمی‌شود. (در صورت انتخاب این روش در مرحله جمع‌بندی باید «ذخیره و اجرا» انتخاب شود.)

Image023

7)مرحله نهایی← جمع بندی

oبا انتخاب دکمه‌ی «ذخیره» اکتشاف تعریف شده ذخیره می‌شود و می‌توان اکتشاف را در زمان دیگری اجرا کرد. 

oبا انتخاب دکمه‌ی«ذخیره و اجرا» اکتشاف ذخیره شده و فرآیند اکتشاف نیز همزمان اجرا می‌شود.

Image025

8)اتمام فرآیند اکتشاف← مقدار ستون وضعیت نشان ‌دهنده‌ی وضعیت اکتشاف است که می‌تواند شامل مقادیر زیر باشد:

oاجرا نشده: اکتشاف تعریف شده است ولی هنوز اجرا نشده است.

oدر انتظار: اکتشاف اجرا شده است، اما به علت مشغول بودن ماژول کشف در Core، اکتشاف مورد نظر در وضعیت «در انتظار» است.

oدر حال اجرا: عمل کشف در حال انجام است.

oتایید نشده: کشف انجام شده و تعدادی شئ نیز کشف شده، اما سامانه معین منتظر تایید کاربر به منظور افزودن اشیاء کشف شده به دسته‌بندی مربوطه است.

oپایان‌یافته: در صورتی که کشف انجام شود و موردی یافت نشود و یا موردی یافت شده و به دسته‌بندی مربوطه افزوده شود، وضعیت «پایان‌یافته» خواهد شد.

oمتوقف شده: درصورتی‌ که عمل کشف در زمان اجرا متوقف شود، وضعیت «متوقف شده» خواهد بود.

oنا‌معلوم: در صورتی ‌که ارتباط پورتال سامانه‌ معین با Core برقرار نباشد و پورتال نتواند اطلاعات را از آن دریافت نماید وضعیت اکتشاف‌ها «نا‌معلوم» خواهد شد.

Image027

9)انتخاب «مشاهده»

Image029

10)انتخاب شئ یا اشیاء مورد نظر

11)انتخاب «تایید»

Image031

12)مشاهده شئ جدید کشف شده در دسته‌بندی مربوطه

oنکته: ابتدا وضعیت سلامت شئ درحال تایید است و به این معنی است که اطلاعات و شاخص‌های شئ‌ در حال جمع‌آوری است. بعد از گذشت چند لحظه وضعیت سلامت شئ به طور پیش‌فرض بر اساس بدترین شدت رخداد‌های فعال آن شئ تغییر پیدا می‌کند.

Image033

Image035

چگونه می‌توان در سامانه معین یک تنظیم ارتباطی ایجاد کرد؟

برای ایجاد یک تنظیم ارتباطی در سامانه معین باید طبق مراحل زیر عمل کرد.

1)تنظیمات ← تنظیمات ارتباطی

Image001

2)انتخاب دکمه‌ی «جدید» و یا کلیک بر روی آیکون «جدید»

Image003

3)انتخاب پروتکل ارتباطی مورد نظر در بخش نوع

Image005

oدرصورت عدم آگاهی از نوع پروتکل ارتباطی مربوط به شئ، می‌توان با انتخاب آیکون «انتخاب نوع» از لیست انواع اشیاء موجود در سامانه معین شئ مورد نظر خود را انتخاب کرد، سپس سامانه معین به طور خودکار انواع پروتکل‌های ارتباطی مربوط به شئ را نمایش می‌دهد و کاربر می‌تواند پروتکل مورد نظر خود را انتخاب کند.

Image007

Image009

Image011

4)تعیین اطلاعات مورد نیاز تنظیم ارتباطی از جمله نام، واحد مانیتورینگ ، Retry ، Timeout ، پورت و توضیحات

5)تعیین اطلاعات مورد نیاز پروتکل انتخاب شده (از جمله Read String، Write String ، نام کاربری، کلمه‌ی عبور و ...)

Image013

6)تست دسترس پذیری شئ و درستی اطلاعات وارد شده

oنکته: در این بخش با وارد کردن آدرس شئ، تعیین دسته‌بندی شئ و انتخاب «تست دسترسی»، به صورت خودکار توسط سامانه‌ معین انواع  تست Ping، دسترس پذیری، کشف و Telnet انجام شده و وضعیت هر یک به همراه توضیحات نمایش داده می‌شود.

Image015

Image017

7)انتخاب «ذخیره»

Image019

تماس با ما
اطلاعات
پشتیبانی
آدرس
تهران، خیابان آزادی، خیابان صادقی (جنب دانشگاه صنعتی شریف)، بن بست دوم، پلاک ۸، طبقه سوم، کد پستی ۱۴۵۸۸۴۶۱۵۵