طی توافق صورت گرفته بین بانک رفاه و شرکت فناوری اطلاعات بهپایا، قراردادی جهت استفاده از پلتفرم مانیتورینگ معین در بانک رفاه امضا شد. بر طبق این قرارداد که به امضای مدیران عامل دو طرف رسید، از پلتفرم معین جهت نظارت بر زیرساخت فناوری اطلاعات بانک رفاه استفاده خواهد شد.
ابوالحسن شمسایی مدیر عامل شرکت بهپایا ضمن ابراز خرسندی از تفاهم صورت گرفته، ابراز امیدواری کرد تا پلتفرم معین بتواند در راستای حفظ و بهبود سرویسدهی به مشتریان محترم بانک رفاه کمک کند. وی در ادامه با اشاره به قابلیتهای پلتفرم معین، از آمادگی این شرکت جهت آموزش و بهره برداری سریعتر این پلتفرم در بانک رفاه خبر داد.